Uiteraard is het de bedoeling dat u tevreden bent over een product en over onze dienstverlening.
Mocht dit niet het geval zijn, dan kunt u dit bij ons melden. 
In dat geval vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan Op Tafel door te geven.
Dit kan per e-mail, post of telefonisch. 
Wij zullen de klacht bekijken en proberen deze naar ieders tevredenheid op te lossen.

Onze gegevens:
Op Tafel
Schellerallee 9
8017 AN  ZWOLLE
06-81438229
info@optafel.com

U ontvangt van ons een bevestiging, zodra wij uw klacht hebben ontvangen.
Uw klacht wordt vervolgens binnen 14 dagen na ontvangst in behandeling genomen. 
Mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Op Tafel bij is aangesloten.  
Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

© 2011 - 2024 Op Tafel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel